美迪投影仪-贯穿高清便携引领者
退换货流程

查看退换货条件

请您详细阅读退换货原则,查看您要退换的商品是否符合退换货申请条件。

 

顾客收到货品在保修期间如果出现以下问题,可以申请退换货服务:


名称

 性能故障

投影仪主体   说明书所列功能失效
   无法开机、不能正常使用
   非正常关机
   按键控制失效
   无声响、单向无声或音量不正常(仅适用内置喇叭机型)
   投影画面变形
   因结构或材料因素造成的外壳裂损
电源适配器   不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电
电池
   充电后仍不能正常工作,判断依据为电池容量不小于80%(仅适用内置电池机型)
数据线
   不能正常工作

注:消费者退货的商品应当完好,退货/换货商品按照美迪退货标准进行,单据、配件等必须完好、齐全。美迪商城将在自收到退回商品之日起7日内重新发货或者返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,消费者按照指定快递寄送、请勿使用到付、平邮。


等待工作人员核实

1. 工作人员核实过程中,或许会需要客户发送相关图片到客服邮箱以配合确认,如有需要,请您配合确认,以尽快完成退换。
  美迪商城退换货照片凭证邮箱:service@szmdi.com
2.工作人员在收到货物后,经检查无误,做相应处理
a. 换货订单:调换后商品会在3个工作日内寄出。
b. 退货订单:退货申请确认通过后,5个工作日内将相应金额退回,请您注意查收。

 

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