美迪投影仪-贯穿高清便携引领者
快递送货

如何查询物流情况??

您好,您可以在我的订单中心通过运单号,去对应物流公司官网跟踪物流情况。

 

商城商品是如何配送的,使用的是什么快递?

您好,美迪商城采用顺丰、圆通和EMS的优质快递服务,可实现全国覆盖,为您提供服务更优、速度更快的物流配送服务。

 

订单支付成功后,商城何时开始发货?

您好,普通订单一般会在您支付成功后的1-2天内为您发货;活动期间由于订单数量数量较大,您可提供订单号到人工客服查询,谢谢。

 

商城商品运费是多少,可以免运费吗?

您好,目前美迪商城是免运费的。

 

如何查询货运单号?

您好,您可以登陆美迪商城,在“我的订单”页面,选择您要查看的订单。商城系统会自动显示您的货运单号。此时,如果您查询不到货运单号,您可以咨询美迪商城客服,客服人员会帮您查询货运单号。

 

商城一般是从哪里发货的?

您好,美迪商城商品统一从深圳发货。

 

商城可以指定送货时间吗?

您好,目前美迪商城暂不提供指定配送时间的配送服务。配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送人员会尽量为您安排。

 

商品运输过程中,商品包装是否能保证商品不受损坏?

您好,商城所发送商品均由专人进行打包,商品在绝大多数情况下是不会损坏的。如果遇到外包装损坏的情况,您可以当场拒收,邮费由美迪商城承担。

 

商品发货后,如果在商品到货时拒收或者在商品到货前不想要了,会不会扣运费?

您好,如果因您的个人原因(如误购等导致退货),您可以直接拒收商品,或在符合退货时间期限内且商品未拆包情况下将商品寄回美迪商城,商城将在退款中扣除您相应的运费金额。。

 

一个订单购买多种商品(投影仪、配件),所有产品由一个包裹进行配送吗?还是每种商品分开配送?

您好,如果您当初一次下单的,我们会一次性打包寄给您,假如您需要分多个快递发送,那么建议您分开下单。

 

签收时,发现包裹破损怎么办?

您好,签收时如发现包裹破损,请您直接拒收,并及时联系客服。

 

为什么收货地址顺丰能到,但是发的是EMS?

您好,美迪商城采用顺丰和EMS、圆通的优质快递服务,可实现全国覆盖,我们会根据订单填写的地址选择最佳配送方式,由系统自动分配物流公司。。

 

商品发货后,一般几天可以送到?

您好,顺丰速运配送,广东省内地区一般1到2天可以送到,广东省外(新疆、西藏、内蒙等偏远地区除外)一般2到7天可以送到。邮政快递EMS配送,一般3到7天可以送到。圆通物流配送,一般3到7天送达;具体送达时间以快递公司实际送达时间为准。。

 

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